Privatumo politika (duomenų apsauga)

Ši privatumo politika apibūdina, kaip Dainora Vilnus renka, naudoja ir dalijasi jūsų asmens duomenimis, kai lankotės mūsų svetainėje, naudojatės mūsų paslaugomis ar perkate svetainėje dainoravilnus.com, arba kai susisiekiate su mumis dėl svetainės. Šioje privatumo politikoje „jūs“ reiškia naudotoją: pirkėją, svetainės lankytoją ar bet kurį asmenį, kurio duomenis renkame, kaip aprašyta čia.

Prašome atidžiai perskaityti privatumo politiką.

Šios privatumo politikos pakeitimai

Periodiškai galime atnaujinti šią privatumo politiką (pav., dėl mūsų procesų pakeitimų arba dėl operacinių, teisinių ar reguliavimo priežasties). Naują versiją paskelbsime svetainėje, atnaujinsime „Paskutinio atnaujinimo“ datą ir imsimės visų įstatymų reikalaujamų priemonių.

Kaip renkame ir naudojame jūsų duomenis

Kad galėtume teikti savo paslaugas, renkame (ir per pastaruosius 12 mėnesių rinkome) asmens duomenis iš įvairius šaltinių, kaip aprašyta toliau. Kokius duomenis renkame ir kaip juos naudojame, priklauso nuo to, kaip jūs su mumis bendraujate.

Be toliau nurodytų konkrečių tikslų, jūsų duomenis galime naudoti bendraudami su jumis, gerindami paslaugas, vykdydami teisines pareigas, užtikrinama mūsų naudojimosi sąlygomis ir gindami mūsų bei kitų asmenų teises.

Kokius asmens duomenis renkame

Duomenys, kuriuos pateikiate tiesiogiai:

• Kontaktiniai duomenys: vardas, adresas, telefonas ir el. paštas.
• Užsakymo duomenys: sąskaitos ir pristatymo adresas, mokėjimo patvirtinimas.
• Paskyros duomenys: naudotojo vardas, slaptažodis, saugumo klausimas.
• Pirkimo duomenys: pridėtos prekės, krepšelyje esantys daiktai, atsiliepimai, lojalumo taškai, dovanų kortelės.
• Klientų aptarnavimo duomenys: bet kokia informacija, kurią mums savanoriškai pateikiate.

Tam tikroms funkcijoms būtina įvesti tam tikrus duomenis; be jų gali būti, kad negalėsite naudoti tam tikrų funkcijų.

Duomenys, kurie renkami automatiškai:

Duomenis apie naudojimą galime rinkti automatiškai naudodami slapukus, pikselius ir panašias technologijas. Tai gali apimti informaciją apie įrenginį, naršyklę, IP adresą ir sąveiką su mūsų paslaugomis.

Duomenys, kuriuos gauname iš trečiųjų šalių:

Galime gauti informaciją iš:

• Prekybos platformų (pvz., „Shopify“)
• Mokėjimo paslaugų teikėjų (banko / kortelės duomenys, sąskaitos adresas)
• Sekimo technologijų (pvz., pikselius, SDK, trečiųjų šalių slapukus).

Kaip naudojame jūsų duomenis

Paslaugoms ir prekėms teikti: mokėjimų apdorojimas, paskyros valdymas, pranešimų siuntimas, grąžinimų apdorojimas ir kt. „Shopify“ gali susieti jūsų paskyrą su kitomis paslaugomis (taikomos jų atskiros privatumo politikos).

Rinkodara ir reklama: galime siųsti reklaminius el. laiškus, SMS ar paštą, taip pat rodyti suasmenintus skelbimus. Asmenims iš EEE: teisinis pagrindas yra teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f p.).

Saugumas ir sukčiavimo prevencija: sukčiavimo veiklos aptikimas ir prevencija (teisinis pagrindas: teisėtas interesas).

Komunikacija ir paslaugų gerinimas: klientų aptarnavimas ir paslaugų optimizavimas (taip pat remiantis teisėtu interesu).

Slapukai

Slapukus naudojame svetainei ir paslaugoms valdyti bei tobulinti (pvz., nustatymams įsiminti, analizei, reklamai). Slapukus taip pat gali nustatyti trečiosios šalys.

Galite nustatyti naršyklę, kad blokuotų slapukus, tačiau tai gali apriboti svetainės funkcionalumą.

Mes laikomės pasaulinio privatumo valdymo (Global Privacy Control – GPC). Daugiau informacijos: https://globalprivacycontrol.org/

Šiuo metu neatpažįstame kitų signalų, pvz., „Do Not Track“.

Asmens duomenų dalijimasis

Jūsų duomenimis galime dalintis su:

• Paslaugų teikėjais (mokėjimai, palaikymas, analizė)
• Rinkodaros partneriais
• Su jūsų sutikimu arba per integracijas su socialiniais tinklais
• Susijusiomis įmonėmis
• Kai to reikalauja įstatymai arba kad būtų ginamos mūsų teisės.

Vaikai

Mūsų paslaugos nėra skirtos vaikams. Mes sąmoningai nerenkame vaikų duomenų. Jei manote, kad jūsų vaikas mums pateikė duomenų, susisiekite su mumis; tokius duomenis ištrinsime.

Saugumas ir saugojimas

Jokia sistema nėra 100 % saugi. Nesiųskite jautrių duomenų per nešifruotus kanalus.

Asmens duomenis saugome tiek laiko, kiek reikia: paskyrai palaikyti, paslaugoms teikti, įsipareigojimams vykdyti ar ginčams spręsti.

Jūsų teisės

Priklausomai nuo jūsų jurisdikcijos, galite turėti šias teises:

• Prieiga prie savo duomenų
• Ištrynimas
• Neteisingtų duomenų taisymas
• Duomenų perkeliamumas
• Prieštaravimas reklamai
• Tvarkymo apribojimas
• Sutikimo atšaukimas
• Skundo pateikimas kompetentingai institucijai.

Savo teises galite įgyvendinti per svetainę arba el. paštu. Galime paprašyti tapatybės patvirtinimo. Taip pat galite paskirti įgaliotą asmenį.

Mes nediskriminuojame jūsų dėl to, kad pasinaudojate savo teisėmis.

Skundai

Turite skundų dėl savo duomenų? Susisiekite su mumis. Jei problema neišsprendžiama, galite kreiptis į kompetentingą duomenų apsaugos instituciją.

EEE atveju: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

Tarptautiniai naudotojai

Jūsų duomenys gali būti perduodami už jūsų šalies ribų, įskaitant EEE ir Jungtinės Karalystės viduje arba už jų ribų, taikant įstatymų numatytus mechanizmus (pvz., ES standartines sutarties sąlygas).

Kontaktai

info@dainoravilnus.com

Dainora Vilnus yra atsakinga už jūsų asmens duomenų tvarkymą, jei nėra nurodyta kitaip.